SERVICECORE
SERVİS YÖNETİMİ
ÇÖZÜM MODÜLLERİ

Servicecore en iyi yönetim pratiklerini temel alan bir çözüm platformudur.

Entegre çok sayıda modülden oluşan çözümlerin
arkasında yer alan çalışma modelleri aşağıda açıklanmıştır.

Bu bölümdeki rehberler, ürün açıkamaları, makaleler ve ekitaplarda
hem metodlarımız hem de ürün detaylarımız hakkında bilgiler bulabilirsiniz.

ITIL4’ün tanımladığı şekliyle olay yönetiminin öncelikli amacı kesinti ve arızaların işe etkisini azaltmak için olabildiğince hızlı müdahale edip, teşhis koyup, çözüm getirmek ve sorunu gidermektir.